miércoles, 24 de noviembre de 2010

SITIOS DE INFORMACION ITIL


ASOCIACION DE TECNCOS DE INFORMATICA
http://www.ati.es/spip.php?article601

ITIL, desarrollado a petición del Gobierno del Reino Unido a finales de los 80, recoge las mejores prácticas en la gestión de los Sistemas de Información. Desde entonces se ha ido extendiendo su uso en toda la empresa privada, tanto multinacional como PYME, llegando a ser considerado un estándar de facto para la gestión de esta área de la empresa. En un entorno donde los periodos de disponibilidad de los servicios son cada vez más amplios, donde las exigencias del cliente son cada vez más elevadas, donde los cambios en los negocios son cada vez más rápidos, es muy importante que los Sistemas de Información estén adecuadamente organizado.

SINERGIT
http://www.sinergit.com.do/sobre_itil.htm

ITIL (Information Technology Infrastructure Library), es el standard más reconocido a nivel mundial para la definición de todos los procesos relacionados con la administración de IT. Pertenece al OGC (Office of Government Commerce). ITIL describe los procesos necesarios para administrar eficientemente la infraestructura de IT, de manera de garantizar los niveles de servicio acordados entre la organización de IT y sus clientes. ITIL fue desarrollada al reconocer que las organizaciones dependen cada vez más de la Informática para alcanzar sus objetivos corporativos

ITIM ITSM WORLD

The IT Infrastructure Library, ITIL (®), is a series of documents that are used to aid the implementation of a framework for IT Service Management (ITSM). This framework defines how Service Management is applied within specific organisations. Being a framework, it is completely customisable for application within any type of business or organisation that has a reliance on IT infrastructure.

ITIL BOOKS
IT SERVICE MANAGEMENT ZONE

ITIL (the IT Infrastructure Library) is essentially a series of documents that are used to aid the implementation of a framework for IT Service Management. This customisable framework defines how Service Management is applied within an organisation.
Although ITIL was originally created by the CCTA, a UK Government agency, it is now being adopted and used across the world as the defacto standard for best practice in the provision of IT Service.

ITERA 
IT AND BUSINESS PROCES


ITIL es el marco de referencia desarrollado en los años 80’s como una guía para administrar servicios de tecnología de información.  Es utilizado a nivel mundial por todas las organizaciones que requieren más eficiencia y efectividad alineadas con los objetivos del negocio. ITIL describe la administración y entrega de servicios de TI en el contexto del ciclo vida de estos servicios. El foco actual de ITIL es la integración de TI a las estrategias del negocio, asegurando la entrega del valor del negocio y la forma de manejar estos servicios como activos del negocio.

SITIOS QUE OFRECEN CAPACITACION EN ITIL


ITIL LATINOAMERICA
http://www.itil.com.ar/cursos.html

Servicios:

Curso de Capacitación Fundamentos de ITIL.
Servicio de GAP Análisis.
Talleres de Diseño Lógico Adecuación y Documentación de los Procesos ITIL.
Talleres Diseño Físico  Implantación de los Procesos ITIL diseñados durante los Talleres de Diseño Lógico.
Selección , Adecuación e Implantación de los Procesos ITIL en la Herramienta (Tecnología).
Servicio de Auditoria  Control de Cumplimiento y Eficiencia (Indicadores Mejora Continúa).
Servicio de Asesoria Integral para las Áreas de TI y Operaciones.

Contacto:

info@itil.com.ar

            Buenos Aires – Argentina 
            Tel./fax: (0054) 15 – 3779 – 7550




Intelligent Orange
http://www.intelligentorange.com/index.php/capacitacion/itilv3.html

Seminario ITIL®V3
Coaching ITIL®V3
Seminario ITIL®V3 Online
ITIL® OSA Operational Support & Analysis
Taller para la Certificacion Coaching PMP®
Gerencia de Proyectos CAMP
COBIT® 4.1
Bussines Intelligence
Planeacion Estratégica (PESI)
Arquitectura de Software
Microsoft Net Framework 3.5
Microsoft Project
Microsoft SQL Server
Microsoft SharePoint 2010
Seminario E-marketing
ISO 20000

Contacto:

capacitacion@intelligentorange.com
Tel: (2)682 6579 - 316 494 0516

Anida
IT Support Soluciones que Estandarizan y Potencian los Niveles de Servicio
de su Compañía, Mediante las Mejores Prácticas ITIL


Servicios:

Consultoría de Respaldo y Contingencia
Consultoría de Respaldo de Información Crítica
Back Up de Datos
Implementación de Redes de Almacenamiento
Virtualización Informática
Consolidación de Servidores
Respaldo de Datos

IT SUPPORT
Consultoría y Capacitación ITIL
Soluciones de Support de Infraestructura TI
          Administración Central de Activos de Software
          Administración de Activos
          Administración de Clientes y Equipos Móviles
          Administración de Servidores
          Control Integral de Recursos IT

IT MANAGEMENT
Soluciones de Monitoreo de Infraestructura de Red
Soluciones de Monitoreo de Sistemas Operativos y Servidores
Soluciones de Monitoreo de Aplicaciones
Soluciones de Monitoreo de Procesos de Negocios
Soluciones de Monitoreo de Desempeño y Capacity Planning
Estrés de Aplicaciones
Consultoría de Seguridad e Información Crítica
Soluciones de Seguridad Informática
Expansión de la Administración a Equipos Móviles

Contacto:

Santiago - Chile
Mac-Iver 283 Piso 4
Tel.: (+56 2) 591 9900
Fax: (+56 2) 638 3997
info@anida.cl
www.anida.cl
Lima - Perú
José González 384
Of. 501 - Miraflores
Tel: (+51 1) 241 3155
info@anidaperu.com
www.anidaperu.com

El servicio de control de la gestión de mejores prácticas de empresa

Servicios:

Business IT es empresa líder en servicios de Capacitación en las Buenas Prácticas del mundoITSM en habla hispana, ofreciendo la posibilidad de un entrenamiento en las modalidades:

Presenciales:

E-LEARNING, ABIERTOS / CERRADOS, JUEGOS DE SIMULACIÓN, 

Disponemos de distintas soluciones de capacitación para su mejor adaptaciòn a las necesidades de nuestros clientes:

CURSOS DE ITIL V2 
CURSOS DE ITIL V3 
CURSOS CoBIT 
CURSOS ISO 20000
CURSOS DE SEGURIDAD ISO 27000 
CURSOS MOF 
CURSOS Project Management 
CURSOS eTOM / NGOSS 
CURSOS Management / Cambio Organizacional 
CURSOS CMMi 
CURSOS BPM 
CURSOS Val IT 


Contacto:

info@businessit.biz

DIMENCION DATA

Services:

ITIL® training courses available at DDLS:
ITIL® V3
ITIL v3 Foundation Certificate in IT Service Management Course + exam
ITIL® V3 Service Capability – Release, Control & Validation
ITIL® V3 Service Capability – Operational Support & Analysis
ITIL® V3 Service Capability – Service Offerings & Agreements
ITIL® V3 Service Capability - Planning, Protection & Optimization

ITIL® V2-V3 Bridging
ITIL V2-V3 Manager Bridging Course - 5 Days
ITIL® v2-v3 Bridging Course

ITIL® Evening
Evening ITIL® v3 Foundation Certificate in IT Service Management Course + Exam

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